В кризис для руководителя любой организации наступает время не только максимальной демонстрации своих знаний, опыта, но и выдержки и спокойствия - умения всегда держать голову холодной и не отчаиваться. В это момент для него важно сохраняйть душевное равновесие, доверие к себе, не поддаваясь общей панике.

Также даже самый опытный руководитель не должен пытаться преодолеть кризис в одиночку и сохранять маску сильного руководителя, способного со всем справиться самому. Нужно делиться своими сложностями с людьми, которым можно доверять, профессионалами, партнерами и постараться вырабатывать общие решения.

Уж точно не помешает взглянуть на свой бизнес по-новому. Кризис – подходящее время искать новые пути и возможности для компании. Именно сейчас можно избавиться от балласта, мешающего идти компании вперед. В трудные времена уходит старое, но появляется и новое. Также кризис обнажает организационные и управленческие проблемы компании, которые существовали и раньше, но с ними мирились, поэтому это самое время для наведения порядка в организации.

И конечно же даже в кризисные времена руковдитель должен беречь доброе имя своей компании. Кризис предъявляет определенные этические требования, о которых необходимо помнить. В противном случае, получив краткосрочную выгоду, после кризиса компания рискует остаться без партнеров и лояльных сотрудников.

Самое дорогое в компании – это люди, которые подбирались в течение определенного времени, которые разделяют общие цели и ценности, достаточно мотивированы и испытывают лояльность по отношению к компании. Поэтому помнить о них нужно постоянно. Тотальное сокращение штата как наиболее эффективная мера по борьбе с кризисом является грубой ошибкой. На выходе компания может оказаться без преданных и лояльных сотрудников – носителей знаний и опыта. Именно поэтому, если руководитель решает начать сокращения, то делать это нужно аккуратно и избирательно. В первую очередь можно уволить неэффективных сотрудников, тех, кто больше привык брать от компании, а не давать ей. И совсем нельзя расставаться с людьми, созвучными общему делу, готовыми переживать кризис вместе с компанией – даже за меньшие деньги. Посмотрите, на кого можно опереться. Кризис – хороший повод разобраться, кто есть кто в коллективе. В данной ситуации правильным решением будет переговорить с каждым ключевым менеджером, поделиться своим видением проблем компании и роли менеджера в новых условиях, вместе обсудить необходимые изменения. Это в значительной мере повысит их лояльность и мотивацию; позволит принять более выверенное решение руководителю.

Мы говорили больше о внутренней среде организации, но стоит обратить внимание и на внешнюю. Так следует пересмотреть контракты. Кризис делает возможным банкротство фирмы, а потому подталкивает руководителя к тому, чтобы максимально эффективно использовать каждую секунду, каждый рубль. И такую политику должны разделять сотрудники. Поэтому сейчас наступает удобное время для глубокого и неформального пересмотра подобных контрактов.

Также руководитель всегда должен поминить, что каждая компания являет собой уникальное создание, а потому к любым советам «гуру» относиться нужно критически. Пути выхода из кризиса у каждой компании свои. И если какие-то меры помогли одному, то для другого они могут стать разрушительными.